Primeiros passos para o ROI (retorno do investimento) de seu website

O ROI, traduzido como retorno do investimento, é uma métrica utilizada para entender se o investimento no website gera lucro. Há diversos fatores que precisam ser considerados para metrificar com exatidão o ROI, como por exemplo: gastos de horas da equipe para organizar o projeto do website, gastos com manutenção, gastos com adição de conteúdos, gastos com campanhas, entre outros.

Nosso objetivo é ajudar a dar o primeiro passo. Apesar do website receber visitas e aparecer no Google, existe uma forma muito simples de medir os resultados com exatidão, utilizando os contatos recebidos pelo website.

É possível ver os contatos recebidos no website em:

Acesso ao Interago > Contatos > Mês passado (para coletar um mês cheio)/ ou outro mês > Ok

Ao extrair estas informações, a empresa dona do website pode ver os contatos que geraram vendas, orçamentos ou negócios de forma geral. Ao ver os orçamentos recebidos e vendas, obtém-se um número que pode ser dividido com os custos com o website para chegar em um coeficiente. A fórmula básica do ROI é (receita - custos) / custos.

Vamos supor que o desenvolvimento do website custou R$22.000 e gasta-se R$8.000 mensais com manutenção e campanhas. Supondo também que o site gera em média R$60.000 de receita em vendas, vamos entender o ROI anual:

R$96.000 por ano com manutenção e campanhas

R$22.000 com o desenvolvimento inicial

R$720.000 em vendas no ano

Utilizando a fórmula:

(720.000 - 118.000) = 602.000 <- receita menos os custos

602.000 / 118.000 = 5,1

Multiplicando este valor por 100, chegamos a 510, ou seja, o website gera no ano 510% de retorno. 

Entender o ROI é o princípio para entender os investimentos com marketing digital e é importante para justificar gastos. Nossos especialistas de Google Ads para campanhas de marketing digital estão disponíveis pelo Whatsapp no número (17) 99267-8228. Entre em contato para tirar mais dúvidas (o atendimento é realizado após identificação de cliente em nosso sistema).