O que são os relatórios mensais
Os relatórios mensais são um resumo de acessos a seu website durante o último mês. Os clientes recebem os relatórios por e-mail e Whatsapp.
Caso você não esteja recebendo os relatórios, entre em contato conosco pelo suporte@ecowebdesign.com.br, os relatórios podem estar sendo enviados para outro e-mail ou telefone.
Pelo relatório é possível entender quantas pessoas estão visitando seu website e as principais ações realizadas, por exemplo: clique para deixar o contato e mandar uma mensagem para o Whatsapp.
Quando os visitantes realizam uma ação com foco em "falar com a empresa", nós chamamos essa ação de resultados. Os eventos que coletamos e chamamos de resultados são:
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Clique para enviar um e-mail;
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Fornecimento de dados para a empresa entrar em contato;
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Clique para falar pelo Whatsapp;
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Clique para calcular rota;
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Começar conversa online;
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Preenchimento de formulários;
A quantidade total de resultados é a soma de todos esses eventos realizados. Pelo relatório simplificado que recebemos por Whatsapp podemos responder se o site está recebendo visitas e se os visitantes estão interagindo com o website para que ele cumpra seus objetivos. Além de resultados, também podemos chamar os visitantes que realizam ações importantes como conversão. E os visitantes que deixam os dados para contato como leads, uma vez que eles dão permissão para a empresa enviar materiais e entrar em contato.
Sempre que necessário, é possível ver os dados do website em tempo real ou segmentado por mês em:
Acesso ao Interago > Visitas > Gráficos mensais ou Gráficos dia-a-dia por mês.
Veja mais nos próximos tópicos sobre os relatórios mensais e tire suas dúvidas.